Уважаемые пользователи!
В целях повышения эффективности и качества деятельности библиотек МАУК «ЦБС г. Орска» приглашаем вас, ответить на вопросы анкеты о качестве предоставления библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотек».
Заполненную анкету просим прислать на адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Спасибо за участие в опросе.
Анкета по оценке качества услуг
***
Отчет о проведении независимой оценки качества работы муниципального автономного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система г.Орска" в 2022 году
План по улучшению качества деятельности МАУК "ЦБС г.Орска" в 2023 году
План по улучшению качества деятельности МАУК "ЦБС г.Орска" в 2023 году
***
Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за I квартал 2023 года
Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за II квартал 2023 года
Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за III квартал 2023 года
Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за I квартал 2023 года
Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за II квартал 2023 года
Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАУК «ЦБС г. Орска» за III квартал 2023 года