Центр социально значимой информации

Оперативное обслуживание посетителей достигается за счет использования современного технического оборудования и программного обеспечения. Имеется выход в Интернет, для оказания сервисных услуг используются копир, сканеры, принтеры, брошюровщик, ламинаторы.

Центр предоставляет социально-значимую информацию для всех граждан вне зависимости от их финансового положения, социального статуса, рода занятий, характера запросов. В 2012-2013 гг. услугами Центра воспользовался 531 человек, в том числе, 94 пользователя в возрасте от 15 до 24 лет.

Организация и ведение специализированного справочно-библиографического обслуживания в отчетном периоде осуществлялись на основе доступа к электронным базам данных справочно-правовых систем по законодательству Российской Федерации. В ЦСЗИ установлены СПС «Гарант» и КонсультантПлюс. При обслуживании пользователей Центра использовались традиционные картотеки (СКС, картотека персоналий), и базы данных электронного каталога (СКС, ЭБД ЭК «Нормативные акты органов местного самоуправления»), источники удаленного доступа.

Темы запросов студентов соответствуют их учебным планам: судебная практика по применению норм нового трудового кодекса, правовое регули-рование деятельности железнодорожного транспорта, техника безопасности при изготовлении мебели, порядок принятия бюджетов, исполнение бюдже-тов, сравнительная характеристика доходов и расходов бюджетов различ-ных уровней за прошедшие годы, права и обязанности местного самоуправ-ления на примере официальных документов местных органов власти, полно-мочия конституционного суда субъекта РФ, понятие субъектов права и др.

Среди такой категории пользователей ЦСЗИ, как рабочие, следует от-метить повышающуюся активность в изучении способов защиты своих прав. Высокий интерес вызывают нормы Трудового кодекса РФ, актуальные комментарии к пенсионному законодательству, тонкости исчисления пособий по временной нетрудоспособности вследствие профессионального заболевания или несчастного случая на производстве, исчисления среднего заработка, начисления отпускных и т.д.

Пенсионеры чаще всего обращаются за поиском информации по льготам по коммунальным платежам для инвалидов разных групп. Данную категорию пользователей интересуют перерасчеты пенсий, исчисление трудового стажа, вопросы защиты прав потребителей, льготы несовершеннолетних уз-ников концлагерей.

Работники коммерческих структур, экономисты, ИТР обращаются за информацией по правовому регулированию деятельности садово-огородных, фермерских, крестьянских хозяйств, проблемам полномочий ко-митета имущественных отношений.
Актуальными являются сведения о методике расчета тарифов на электроэнергию, об изменениях в налоговой политике, новеллах гражданского, бюджетного, налогового законодательства, вопросы применения контрольно-кассовых машин и др.

Для всех категорий пользователей также выполнялись уточняющие, адресные и фактографические запросы.
Информационное обслуживание в ЦСЗИ ведется по направлениям дифференцированного библиографического информирования (индивидуаль-ное, коллективное, массовое). Активно продвигается информирование через сайт МАУК «ЦБС г.Орска».
В ЦСЗИ большое внимание уделяется информированию работников культуры, специалистов торговой сферы, образования.
Индивидуальное информирование ведется по темам: «Закон о защите детей от вредной информации», «Персональные данные», «Нормативные до-кументы по образованию», «Нормативные акты Оренбуржья», «Важнейшие события года» и др.

Темы коллективного информирования: «Информационная деятельность библиотек», «Электронные ресурсы. Электронные издания» и др.

В отчетном периоде по массовому информированию были сформированы  тематические папки: «Труба зовет… (Что нужно знать призывникам)», «Административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг, «Потребителю услуг ЖКХ».
Подготовлены открытые просмотры литературы: «Мир печатных изданий» - регулярно обновляющийся просмотр библиографических изданий сервисно-библиографического сектора; внутриполочный просмотр литера-туры «Новинки правовой литературы» - регулярно обновляющийся; «День работников следственных органов»; «Борьба с наркоманией: правовые основы»
В 2012-2013 гг. были созданы 3 информационных стенда: «Город. Люди. Власть», «Территория права», «Природа. Человек. Общество», которые постоянно обновлялись и пополнялись новыми материалами.

Традиционно, Центр принимал активное участие в работе Программы информационной поддержки российских библиотек. Установленная в ЦСЗИ СПС «КонсультантПлюс» позволяет более качественно организовать опера-тивное специализированное справочно-библиографическое обслуживание. В рамках деятельности по взаимосвязи и координации с учреждениями города Центр в 2012 году работал с Отделом ЗАГС Администрации г. Орска, ООО «Водоканал».

В мероприятиях ЦСЗИ в течение отчетного периода принимали участие студенты Орского гуманитарно-технологического института, Московского института права, Орского медицинского колледжа, Орского машино-строительного колледжа, профессионального лицея №2, ученики школ №№1, 8, 18, 27, 53.